سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026. توضح هذه الصفحة استخدام البيانات عند التواصل مع لمعة الشرقية عبر موقعها.

البيانات التي نجمعها

إذا استخدمت نموذج التواصل، نقوم بحفظ الاسم ووسيلة الاتصال والمدينة والخدمة والتفاصيل التي تختار مشاركتها، وتاريخ الرسالة، وموافقتك على التواصل. قد نحفظ قدرًا محدودًا من المعلومات التقنية الضرورية للحماية ومنع الإزعاج.

لماذا نستخدمها؟

نستخدم المعلومات فقط للرد على استفسارات الخدمات ومتابعتها وتنظيم الطلبات، ولا نطلب منك إرسال بيانات حساسة غير ضرورية.

الاتصال عبر واتساب

عند فتح رابط واتساب تُنقل إلى خدمة واتساب الخارجية وتخضع المحادثة لشروطها وسياسة خصوصيتها.

الحفظ والوصول

تُحفظ الرسائل في ملفات محمية على الخادم، ويقتصر الوصول إليها على المسؤولين المخولين. لا توجد مدة احتفاظ ثابتة مُعلنة حاليًا؛ ويمكنك طلب حذف رسالتك بالتواصل مع الشركة.

الكوكيز

تُستخدم كوكيز الجلسة اللازمة لتأمين النماذج وتسجيل دخول المسؤول. الموقع في نسخته الحالية لا يضم أدوات تحليلات أو تتبع إعلاني طرف ثالث.

تواصل معنا

للاستفسار أو طلب الاطلاع أو الحذف، استخدم قنوات الاتصال في صفحة التواصل.